誤消防增援 通訊員休假 立會促消防處交報告

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誤消防增援 通訊員休假 立會促消防處交報告

發表 由 MUE-Train 于 周五 3月 19, 2010 5:38 pm

(明報)2010年3月19日

【明報專訊】長沙灣麗昌工業大廈四級火涉及控制室人員人為疏忽刪除火警升級信息,事件引起各界關注,立法會保安事務委員會將召開特別會議跟進,以確保消防處不會重蹈覆轍。消防處職工總會昨午約見消防處長,要求跟進及盡快完成調查報告,又指懷疑犯錯的通訊組操作員正承受重大壓力。據悉有關操作員已主動申請休假,近兩日沒有上班。

承受重大壓力 工會指需輔導

立法會保安事務委員會主席劉江華表示,消防延誤事件已肯定是人為疏忽,委員會將跟進,要求消防處提交調查報告,了解哪些地方要改善,並要求消防處為前線與後援部門建立良好的溝通渠道等。

另外,消防處職工總會約60名代表昨早開會討論有關延誤增援事故。總會主席趙善聰認為延誤增援事態嚴重,亦有前線同事表示擔心自身安全。他透露,消防處已要求所有前線同事傳送緊急事故時,要用語音通訊(即無線電或電話)與通訊中心人員直接溝通聯絡,他認為有關措施不會阻礙救援。

總會代表昨午就事件約見消防處長盧振雄等高層,要求處方跟進及盡快完成調查報告。趙善聰表示,懷疑犯錯的通訊組操作員正承受重大壓力,職工會認為他不應被停職,而是要休假及接受心理輔導。

趙認為,處方應找出事件的起因,確定該名操作員做法是否出錯,才考慮應否停職。

據悉,有關操作員最近兩日已自動申請休假,獲處方批淮。

工會倡增主管當值

趙又說,消防隊目楊俊傑是在火警升為三級後到場增援,不評論他的殉職是否與延誤到場有關。他認為現階段並非要追究責任,而是要做好內部協調工作。他指火警升級信息被人錯誤刪除,亦與第三代調派系統無關,但有改善空間,總會向處方建議在控制中心增派一名主管當值,監察有沒有火警升級的信息,並協助前線通訊員處理調派工作,減輕他們的壓力。
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